Projekte ohne adäquate QS-Massnahmen sind selten erfolgreich.
Der Kunde entscheidet über die Qualität und damit über den Erfolg eines Produkts.
Es ist deshalb wichtig, die Anforderungen und Beurteilungskriterien des Kunden genau zu kennen und diese ständig im Auge zu behalten. Mit gezielten QS-Massnahmen wird sichergestellt, dass das Produkt die Kundenanforderungen erfüllt.
Damit ein nachhaltiger Nutzen erreicht wird, müssen QS-Aktivitäten bereits in der Projektvorbereitung initialisiert und danach während dem gesamten Projekt weitergeführt werden.
Zudem reduzieren QS-Massnahmen die Kosten für Wartung und Unterhalt erheblich und wirken dadurch weit über das Projektende hinaus.